Aktualizacja Skanowania Obietnicy: Skaner VIN do Zarządzania Klientami
UpdatePromise Scan to rozwiązanie Systemu Zarządzania Doświadczeniem Konsumenta (CEMS), które ma na celu usprawnienie wyszukiwania klientów i odzyskiwania historii pojazdu podczas różnych faz usług. To oprogramowanie pozwala użytkownikom płynnie zarządzać Zamówieniami Naprawy (ROs) od umówienia się klienta do procesu płatności, wszystko za pomocą jednego tabletu, eliminując konieczność opuszczania strefy obsługi.
Kluczowe funkcje UpdatePromise Scan obejmują możliwość skanowania numeru identyfikacyjnego pojazdu (VIN) w celu szybkiego wyszukiwania klientów podczas etapu Rejestracji Pojazdu, dostęp do kompleksowej historii pojazdu, wyszukiwanie klientów podczas tworzenia umów, oraz odzyskiwanie części specyficznych dla pojazdu dla techników podczas tworzenia szacunków. To oprogramowanie umożliwia użytkownikom utrzymanie kompletnego przepływu pracy z Konsumentem bez przerw, włączając w to tworzenie umów, inspekcje bezpieczeństwa, przegląd szczegółów umów, oraz zarządzanie formularzem Inspekcji Wielopunktowej.